Häufig gestellte Fragen
Finden Sie nicht, was Sie suchen? Bitte kontaktieren Sie uns.
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Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden
Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden.
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Zertifizierte Qualitätsstandards
Unsere Gerbverfahren entsprechen internationalen Zertifizierungen und Prüfungen.
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Weltweite Lieferkonformität
Ihre internationalen Bestellungen werden unter Einhaltung aller Zoll- und Dokumentationsvorschriften versandt.
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REACH-konforme Herstellung
Wir fertigen innerhalb von 3 Wochen gemäß den europäischen REACH-Vorschriften.
Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?
Unsere übliche Mindestbestellmenge beträgt in der Regel 500 m² (je nach Produkttyp). Für Sonderprojekte und Musteranfragen sind wir jedoch flexibler.
Welche Zertifikate besitzen Sie?
Unsere gesamte Produktion entspricht den europäischen REACH-Vorschriften. Darüber hinaus besitzen wir die OEKO-TEX® Lederstandard-Zertifizierung sowie ISO-Zertifikate. Für die aktuellsten Bescheinigungen und Prüfberichte kontaktieren Sie uns bitte.
Bieten Sie Muster an?
Ja, wir können Muster in A4/A5-Größe oder ganze Häute zur Farb- und Qualitätsfreigabe bereitstellen. Für spezielle Kundenwünsche kann unser Gerbereilabor Muster herstellen, die der Referenzfarbe und -qualität entsprechen.
Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
Dies hängt von der Bestellmenge und der Produktart ab. Unsere durchschnittliche Herstellungszeit beträgt 3–4 Wochen, und die Lieferung nach Europa dauert in der Regel 5–7 Werktage.
In welche Länder versenden Sie?
Wir exportieren weltweit. Regelmäßig versenden wir nach Europa, in die Vereinigten Staaten und nach Asien. Wir bereiten alle notwendigen Zoll- und Zertifizierungsdokumente vor. Je nach Kundenwunsch können wir auch eine Tür-zu-Tür-Lieferung über die Spediteure organisieren, mit denen wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten.
Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
Unsere üblichen Zahlungsbedingungen sind 30 % Anzahlung und der Restbetrag vor dem Versand. Für langfristige Partnerschaften können wir alternative Zahlungspläne vereinbaren.
Was ist die Herkunft Ihrer Häute?
Wir verwenden nur Häute, die Nebenprodukte von Tieren sind, die zur Fleischgewinnung gehalten werden. Tiere werden niemals ausschließlich wegen ihrer Häute oder Felle gezüchtet. In unserer Gerberei verarbeiten wir Schaffelle aus Australien, Großbritannien, Amerika und Afrika.
Was sind Ihre Richtlinien zur Nachhaltigkeit?
Wir halten uns in unserer Gerberei an strenge Vorschriften bezüglich Abfallbewirtschaftung, Wasserverbrauch und dem Schutz natürlicher Ressourcen. Für ausführlichere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite zur Nachhaltigkeit.
Arbeiten Sie mit individuellen Farben/Oberflächen?
Ja, wir können maßgeschneiderte Farben und Oberflächen nach Kundenwunsch entwickeln. Dafür beginnen wir in der Regel mit einem Musterentwicklungsverfahren.